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プライバシーポリシー

お客様の個人データの機密性とセキュリティは、当社にとって重要です。お客様のプライバシーと選択を尊重しながら、パーソナライズされたサービスを提供したいと考えています。

この声明の目的は、お客様が提供する個人データの処理、またはお客様が当社とやり取りするために使用するさまざまなタッチポイントを通じて収集する個人データの処理、および第三者への転送の可能性について、透明かつ簡単な方法で通知することです。個人データを管理し、プライバシーを保護する権利とオプション。


あなたに関して収集または受信できるデータは何ですか?

「個人データ」とは、お客様を直接 (名前など) または間接的に (一意のクライアント ID 番号などで) 合理的に特定できる情報を意味します。

当社が収集する個人データは、やり取りのタッチポイントに依存し、やり取りに関連して適切なものに限定されます。当社のサイトでの購入、当社のプログラムまたはサービスのいずれかにサインアップする、当社のアプリを使用する、電子メール、電話またはオンラインフォームを送信する、または投稿するなど、他のタッチポイントを介して当社とやり取りすることを選択した場合を除きます。コメントなどをオンラインで送信する場合、当社のデータ収集は、ウェブサイト訪問者の「Cookie」の使用に限定されます。

たとえば、プログラムやサービスにサインアップするか、上記のタッチポイントを介してサイトを閲覧する以外に当社とやり取りする顧客やその他の個人について、当社は特定の関連情報をお客様から収集します。当社が収集する情報は、特定の取引およびお客様との全体的な関係に関連しています。当社のプログラムまたはサービスにサインアップする顧客およびその他の個人のために、当社は通常、お客様の連絡先の詳細、連絡先の設定、および関心のある当社の製品またはサービスについてお客様に推奨するための情報を収集します。お客様に関する情報を一元化して、お客様との関係、およびお客様の選択や好みを管理するのに役立つように、1 か所に整理する場合があります。または、パーソナライズされたニュースレターを購読している場合は、電子メール アドレスを収集します。

当社とのやり取りに応じて、当社が受け取る個人データには、次のような情報が含まれる場合があります。

- あなたの身元と連絡先の詳細 (名前、住所、メールアドレス、生年月日など);

- あなたの興味と好み;

- お客様の購入 (店舗またはオンラインで、注文、追跡情報、購入請求書、購入の金額と種類を含む) および返品または交換。

- 店舗またはオンラインでのデジタル体験 (店舗では、仮想美容技術に関連する写真や画像の短期間のコレクションがあります。ただし、オンラインのデジタルおよび試着体験は、サードパーティ ベンダーによって運営されており、情報はありません。セッションが終了した後、当社またはそのパートナーが取得できます)。

- 当社のオンライン アセットにアクセスして操作したとき、どのページにアクセスしたか、当社の機能とのやり取りなど、当社のオンライン アセットの使用。また、ブラウザとキーボードの言語設定、データが自動的に入力されるか手動で入力されるか、データが手動で入力されるかコピーして貼り付けられるか、およびプロキシ検出とデータベースを含むがこれらに限定されない、消費者の不正行為を検出および防止するのに役立つ情報も受け取ります。

- アカウントのログイン情報。

- 注文を処理するための財務情報 (銀行の詳細など)。

- 当社のクライアント サービスまたは広報部門を通じてのお客様の要求。

- ソーシャル ネットワーク上での当社製品に関するお客様の出版物および言及。

- あなたが参加するイベント;

- 当社の製品に関する自己申告の望ましくない副作用。

連絡先の詳細に変更があった場合は、定期的に書面でお知らせください。


限られた機密情報を収集して使用します。

上記のとおり、当社は、一部の法律で機密個人データ、特別なカテゴリの個人データ、機密個人情報、または類似の用語として説明されている個人データ (ここでは総称して「機密個人データ」と呼びます) を収集します。ここでは、上記の個人データのどのカテゴリが機密個人データとして指定される可能性があるか、および機密個人データのこれらのカテゴリをどのように使用するかについての詳細を提供します。当社は機密性の高い個人データを使用して商品やサービスを提供するだけであり、そのような情報を使用してお客様の特徴を推測することはありません。お客様が提供することを選択した内容と、お客様とのやり取りの方法に応じて、以下を収集する場合があります。

- 当社の製品およびサービスを提供するためのアカウント ログイン。アカウントのログイン情報は、ログインが必要なサイトでアクティブなユーザーを識別するために使用されます。ログイン情報には、そのアカウントの姓名と対応する電子メール、および関連するアカウントのパスワードが含まれます。

- ご注文を処理するための財務情報。当社は、クレジット カードまたはデビット カードの情報、および必要なセキュリティ コードまたはアクセス コードを収集および使用して、支払いを処理し、お客様の注文を処理します。

- ご注文を処理するためのパスポート関連情報。お客様が付加価値税 (VAT) なしで購入できるように、お客様が住んでいる国以外で製品を購入する場合を含め、注文に関連してパスポートまたはその他の政府発行の ID 情報を収集する場合があります。


どのくらいの期間保管できますか?

別段の定めがない限り、収集の目的を達成するため、お客様のニーズを満たすため、または当社の法的またはビジネス上の義務を遵守するため、およびこのプライバシーに関する声明で前述した目的を果たすために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。


それをどのように保護し、機密に保つか?

当社は、合理的かつ適切な物理的、技術的、および組織的なセキュリティ保護手段を採用して、お客様のデータを紛失、誤用、改ざん、破壊、または許可されていない第三者によるアクセスから保護しています。インターネット、ワイヤレス ネットワーク、および情報ストレージは 100% 安全ではありません。当社は、保管または当社に送信されたお客様の個人データのセキュリティを保証することはできません。個人データを保護するための予防措置を講じることをお勧めします。たとえば、ウェブサイトでアカウントを作成する際には、当社のセキュリティ要件に準拠した個人パスワードを入力することが必須であり、このプライバシー ステートメントの一部です。

当社が採用したセキュリティ対策は、収集された特定のデータの機密性に見合ったものです。たとえば、クレジット、デビット、およびその他の支払い情報は、より厳格なセキュリティ対策の対象となります。

購入に関して、銀行の詳細はサーバーを通じて暗号化されます。支払いは、PCI-DSS認定の安全な支払いプラットフォームを介して行われ、管理手段によって補完され、購入のセキュリティを確保し、詐欺と戦うことができます.

また、当社のパートナーおよびグループ会社にも、お客様のデータに対して実質的に同様のレベルの保護を維持するよう求めています。新しい脅威と課題に対処するために、対策が評価され、更新されます。

適用法で認められる最大限の範囲で、お客様は、当社のシステムまたは当社のベンダー、代理店、請負業者のシステムへの不正または違法なアクセスの結果であるお客様の情報の使用または開示について、当社が責任を負わないことに同意し、認めます。アフィリエイト、またはパートナー。


消費者の嗜好と個人の権利はどのように扱われていますか?

適用される法律および要件に従って、当社および当社のグループ会社は、当社 (または当社の第三者) が保有する個人データに関して、個人の権利を履行するための措置を講じています。これには、たとえば、当社がお客様に関して保持しているデータについて知る権利、またはコピーを取得する権利、お客様のデータを修正する権利、消去を要求する権利、またはお客様のデータの処理に反対する権利が含まれます。データを当社に委託した個人は、データを最新の状態に保つことをお勧めします (電子メール アドレス、住所、または電話番号を変更した場合など)。これにより、正しい情報がファイルに保存されます。また、お客様の期待とニーズに合わせてサービスをパーソナライズできるように、製品やコミュニケーションの頻度などに関する好みを消費者に更新することをお勧めします。最後に、私たちはいつでも私たちのプログラムや提供物から同意を撤回する権利を個人に提供します.個人が自分のデータにアクセスしようとしている場合、許可されていない人に個人データを提供していないことを確認するために、認証も必要とします。


子供のプライバシーをどのように保護しますか?

当社は、当社のサービスのユーザーの年齢を監視していませんが、16 歳未満の子供から意図的または故意に情報を収集または保持しないように設計された慣行を採用しています。 16 歳未満の人物から誤って情報を収集したことが判明した場合は、その親または法定後見人からの 1 回限りの質問または問い合わせに対応する場合を除き、直ちにその情報を削除します。私たちは、年齢に関係なく、故意に子供の情報を販売または共有することはありません。


この声明の更新

当社は、独自の裁量により、いつでもこの声明を変更する権利を留保します。そのような変更は、当社のウェブサイトに掲載するか、またはその他の方法でお客様に提供するとすぐに有効になります。お客様のプライバシー権に重大な影響を与える変更を行う場合は、追加の通知を行います。